字數:913
預計閱讀時間:4分鐘

會員系統 鎖實熟客的智能鑰匙

Feature5 cCRM.png

無論是餐廳還是零售舖,我們的會員系統就像百寶箱:會員折扣、儲分升級、現金增值、生日著數、禮品兌換樣樣齊,幫你用創意優惠綁實班熟客,讓他們常常回頭幫襯,生意自然長做長有。

全渠道、跨品牌、跨業態會員通行證
我們的會員系統最犀利是可以打通全部分店的eRunlite POS系統,會員無論在銅鑼灣還是屯門購物,折扣和積分即時同步。現金增值「嘟」一聲過數,換禮品即扣庫存,客仔覺得方便,你舖頭又減省人手對賬的麻煩。

就算你有茶餐廳、時裝店、超市不同生意,會員都可以「一卡走天涯」:飲完奶茶嘅積分,轉頭買衫當錢使;超市買餸儲印仔,可換餐廳免費小食。讓客仔覺得著數處處有,刺激他們幫襯你旗下的所有生意!

掃QR Code迅速吸納會員 App變貼身管家
你可以在顧客到店舖消費時,在服務員引導下即時掃描二維碼成為會員,簡化吸納會員的過程。會員安裝App登入就可以看到:已儲積分(就快到期的積分),哪間分店有會員專屬優惠,生日月份免費贈品是什麼。然後你可以自動push新推廣活動通知,客仔心郁郁就來幫襯。

電子套票通全行
預售套票勁好用:

  • 收錢先:賣$1000按摩套票,資金即時回籠
  • 散貨易:買十送一,客仔帶多班朋友幫襯
  • 通兌靈活:尖沙咀買套票,觀塘分店照樣用得
    後台自動追蹤余餘數,不怕客仔投訴「明明仲剩兩次點解用唔到」。

電子券玩出新花款
現金券都可以度身訂造:

  • 純現金券:直接當錢使
  • 連環折上折:買滿$300減$50再送贈品
  • 時段限定:Happy Hour啤酒買三送一
    你可以send俾長時間冇幫襯的會員,等他們心思思返轉頭。

數據挖金礦
會員系統識得將會員消費變藏寶圖:

  • 標記「豪客」:邊個每月使過萬?
  • 捉「快閃族」:幫襯一次就消失?
  • 看優惠成效:生日贈品帶動幾多額外消費?
    從而找出業務發展的方向並規劃精準營銷策略。

餐飲專屬武器

  • 時段殺手鐧:set定下午茶時段會員買蛋糕送咖啡,散盡廚房積貨
  • 儲分當飯錢:儲夠500分當$50現金買單,學生哥都儲到上癮
  • 隱藏菜單:售罄商品自動隱藏,出餐錯誤率下降90%

零售必殺技

  • 奶粉積分戰:買三罐奶粉送濕紙巾,綁實班媽咪客
  • 儲印仔革命:電子印仔唔怕遺失,儲夠十個換公仔
  • 折上折心計:會員價再疊加「晨早7折」,清貨快過閃電

為什麼系統須要升級?
生意越做越大,單機版eRunlite POS開始唔夠玩啦!不如升級做「單店多機」或者「多店多機」管理系統,一個平台即刻同步晒各分店資料,輕鬆打通支付、存貨同推廣活動。

進階版仲可以駁通主流外賣平台同網店,前台收銀+後台管理效率直線飆升!真實客仔話:三個月慳到10-20%人手成本。呢個唔係追科技噱頭,而係用穩陣工具幫你化繁為簡,專心做生意增長,等個系統頂住雜務,你放開手腳做大生意!